Nextify Support
  • Bắt đầu
  • Thiết bị phần cứng
  • Quản lý thiết bị
  • Địa điểm
  • Trang đăng ký thành viên
  • Trang chào WIFI
  • Wifi Profiles
  • Quản lý khách hàng
  • Tags
  • Chăm sóc tự động
    • Thiết lập kịch bản chăm sóc tự động qua SMS, Email, Zalo...
    • Kịch bản chăm sóc đa dạng theo lượt đến, khách lâu chưa quay lại, chúc mừng sinh nhật ....
    • Hoạt động
  • Chiến dịch
  • Coupons
  • Phản hồi và góp ý
  • Báo cáo và phân tích
  • Mini Game
  • Tích hợp Zalo
  • Tích hợp Chatbot
  • Tích hợp POS
    • Tích hợp Loops
    • Tích hợp Kiot Viet
  • Câu hỏi thường gặp
  • Các vấn đề thường gặp
  • Thông tin khác
Powered by GitBook
On this page
  • 1. Cấu hình Zalo
  • 2. Cấu hình trên CRM.

Was this helpful?

Tích hợp Zalo

PreviousMini GameNextTích hợp Chatbot

Last updated 4 years ago

Was this helpful?

1. Cấu hình Zalo

Bước 1: Tạo tài khoản Zalo OA (nếu chưa có).

Vào link: để đăng ký.

Bước 2: Tạo một ứng dụng liên kết với Zalo OA.

Vào link:

Chọn Thêm ứng dụng mới

Sau khi tạo mới ứng dụng chọn Kích hoạt ứng dung.

Trong phần này còn cung cấp ID ứng dụng cần thiết cho phần cấu hình trên CRM

Bước 3: Liên kết ứng dụng với Zalo OA

Trong menu bên trái, chọn Official Account, sau đó chọn Official Account mà bạn muốn liên kết và nhấn “Liên kết”.

Bước 4: Cấu hình webhook

Sau khi liên kết Ứng dụng và Official Account thành công, mục Webhook sẽ được hiển thị như bên dưới.

Bước 5: Bật API và Webhook Event.

Tại menu bên trái, chọn Xét duyệt ứng dụng.

Click chọn quyền gửi tin nhắn và nhận sự kiện từ người dùng, chọn “Nộp xét duyệt” để hoàn thành. Trong ít phút Zalo sẽ duyệt các quyền của bạn.

Bước 6: Official Account Callback Url

Bước 7:

2. Cấu hình trên CRM.

Đăng nhập vào CRM

Chọn "App" sau đó chọn "Zalo"

Chọn địa điểm muốn add Zalo

Nhập thông tin Zalo OA ID và Zalo App ID đã lấy ở trên

Lưu thông tin lại.

Chọn phần Zalo AccessToken nhấn vào "Lấy AccessToken" --> chọn tài khoản Zalo OA --> tích vào Đồng ý --> Chọn "Cho phép".

Copy accesstoken rồi dán vào ô ZaloAccessToken rồi chon "Lưu thông tin".

Lưu ý: Tài khoản Zalo OA và Zalo App sau khi tạo chờ thời gian vài ngày để Zalo xác thực mới dùng được và khi đó lấy Accesstoken mới được , còn bình thường sẽ bão lỗi không lấy được khi tài khoản chưa được xác minh

Chọn ứng dụng mà bạn vừa tạo ở góc trên bên phải của trang .

Nhấn chọn “Thay đổi”, sau đó điền vào ô Webhook URL rồi nhấn "Cập nhật"

Điền vào ô CallbackURL sau đó ấn "Cập nhật"

Đăng nhập tài khoản zalo OA sau đó vào "Quản lý" chọn "Thông tin tài khoản" để xem Offical Account ID

https://developers.zalo.me/
https://api.nextify.vn/zalo_hook
https://api.nextify.vn/zalo_callback
https://oa.zalo.me/home
https://oa.zalo.me/manage/oa?option=create
https://developers.zalo.me/