> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://nextify.gitbook.io/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://nextify.gitbook.io/docs/bao-cao-va-phan-tich.md). # Báo cáo và phân tích Trang báo cáo tổng quan của sản phẩm về khách hàng
#### Vào Trang tổng quan là trang báo cáo tất cả các số liệu thống kê được trên phần mềm ở đây bạn có thể theo dõi được gì : * Chọn địa điểm muốn xem báo cáo : Lựa chọn địa điểm muốn xem * Thời gian: Chọn thời gian muốn xem kết quả báo cáo * Tổng số khách hàng: Tổng số khách hàng ghé thăm * Khách hàng mới : Tổng số khách hàng mới ghé thăm quán * Khách hàng quay lại: Tổng số khách hàng quay lại quán * Tổng lượt đến : Tổng lượt đến của khách hàng * Lợi nhuận ước tính: Lợi nhuận ước tính của quán * Coupon đã tạo/ đổi: Số lượng mã coupon đã tạo, đổi của quán * Số lượng khách hàng : Thanh hiển thị cụ thể số lượng khách hàng theo từng ngày, khi di chuột vào biểu đồ sẽ hiển thị số lượng khách hàng theo từng ngày hiển thị * Khách hàng quay lại sau khi nhận thông điệp: Số lượng khách hàng quay lại quán sau khi gửi các thông điệp, tin nhắn từ chăm sóc tự động hoặc chiến dịch của quán * Lượt truy cập theo thiết bị: Hiển thị số lượng khách hàng kết nối qua các thiết bị nào như IOS, Android, ... * Nguồn khách hàng: Cho biết nguồn khách hàng chủ yếu thông qua kênh nào như Wifi, POS... * Khách theo lượt đến: Cho biết số lượng khách đến trong khoảng bao nhiêu lượt đến và tương ứng bao nhiêu % * Khách theo khung giờ: Cho biết số lượng khách đến trong khung giờ nào cao nhất và bao nhiêu % * Khách hàng theo ngày: Cho biết số lượng khách các ngày trong tuần để theo dõi ngày nào đông khách , ngày nào ít khách * Số tin nhắn đã gửi: Tổng số tin nhắn đã gửi cho khách qua việc chăm sóc tự động và chiến dịch.